La garantie auto
qui vous protège
au quart de tour !

Odopass propose une garantie complémentaire à votre assurance automobile, plus particulièrement aux propriétaires de voitures d'occasion. Protégez vous des vices cachés et des fraudes automobiles.
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Trouvez une solution à un litige automobile

Litige contre un revendeur / mandataire

Vous êtes couverts contre tous les litiges lors de l'achat d'une voiture d'occasion à un revendeur.

Exemples de recours :
- Indemnisation pour retard de livraison
- Indemnisation pour équipements manquants
- Annulation d'une vente pour vice caché

Litige contre un particulier

Vous êtes couverts contre tous les litiges lors de l'achat ou la vente d'une voiture d'occasion à un particulier.

Exemples de recours :
-  Annulation d'une vente pour vice caché
- Dommages et intérêts pour contrôle technique de complaisance

Litige contre un assureur

Vous êtes couverts contre tous les litiges liés à votre assurance auto suite à un sinistre sur votre voiture.


Exemples de recours :
-  Réévaluation de la valeur réelle de votre voiture déclarée non réparable, classée en épave
-  Réévaluation de l'indemnisation suite à un sinistre

Litige contre un garagiste

Vous êtes couverts contre tous les litiges liés à la réalisation d'une réparation automobile faites par un professionnel.

Exemples de recours :
-  Travaux non exécutés
-  Réparations défectueuses
-  Devis non respecté

Litige contre l'administration

Vous êtes couverts contre tous les litiges liés aux différentes procédures administratives.

Exemples de recours :
-  Difficulté à obtenir une carte grise
-  Voiture endommagée suite à son transport en fourrière

Litige contre un constructeur automobile

Vous êtes couverts contre tous les litiges liés à un défaut de fabrication pour usure prématurée de pièces mécaniques.

Exemples de recours :
-  Demande de prise en charge pour une panne récurrente

Les recours fréquents des automobilistes

Compteur kilométrique trafiqué

Vices cachés

Contrôle technique arrangé

Infractions commises par l'acheteur après la vente

Devis non respecté

Travaux non exécutés

Sous-estimation
de l'indemnisation

Réparations défectueuses

Défaut de fabrication

Demande d'indemnisations
après la vente

Voiture volée

Voiture accidentée

La tranquillité d'être toujours accompagné

Confiez la gestion de vos litiges à nos juristes, des avocats et des experts automobiles agréés pour vous garantir l'obtention d'un dédommagement financier à la hauteur de votre préjudice. Peu importe le litige ou l'arnaque dont vous êtes victime, Odopass s'assure que tout roule pour vous !

Un juriste pour vous conseiller
sur vos droits

Un avocat pour défendre
vos droits en justice

Un expert automobile pour examiner votre voiture

Pourquoi faire confiance à la garantie Odopass ?

Toujours de votre côté pour défendre vos intérêts avec sincérité et transparence. Nous parlons simple et vrais, sans astérisque en bas de page ! Nous sommes au service des automobilistes pour trouver la meilleure solution qui vous redonnera le sourire.

Indépendant
Expert

La garantie Odopass, c’est profiter d’une batterie d’experts et de professionnels sous le capot ! Parce que dans ces moments là, vous avez surtout envie d’efficacité ! Avocats, spécialisés, experts... Odopass met à votre service les bonnes personnes au bon moment.

Efficace

Bien souvent, les bons arguments assénés par les bonnes personnes au bon moment suffisent à débloquer des situations qui semblaient bloquées ! C’est tout l’intérêt de la garantie Odopass, pouvoir faire appel a nous à tout moment, en toute simplicité

Activez maintenant la garantie Odopass

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Un service client là pour vous

Besoin d'aide ? posez-nous vos questions

01 88 33 97 44
+33 6 44 644 335
Questions fréquemment posées

Qu'est ce que la garantie Odopass ?

La garantie Odopass est une protection juridique pour tous les litiges et les arnaques des voitures d'occasion.

Grâce à cette garantie, les clients bénéficient d'un accompagnement de spécialistes automobile, d'experts automobile, et professionnels du droit pour vous défendre.

Quels sont les recours possibles ?

La garantie Odopass couvre tous les litiges en lien avec votre voiture. Vous achetez, vendez, utilisez ou êtes le propriétaire d'un véhicule terrestre à moteur (auto, deux-roues) et vous rencontrez des difficultés avec :

le vendeur de la voiture

l’acquéreur de votre voiture

le constructeur automobile

le concessionnaire

le distributeur de carburant

le garage chargé de l’entretien

le garage chargé d'une réparation

la station de lavage

l’organisme de crédit

l’administration

l’assureur

etc...

Quels sont les frais couverts par la garantie Odopass ?

Vous bénéficiez d'un budget plafonné à  22 313€  par litige.

Quand suis-je protégé contre les arnaques et les litiges automobiles ?

Vous êtes protégés contre tous les litiges et les arnaques dès l'activation de votre contrat Garantie Odopass jusqu'à la résiliation de celui-ci.Il y a aucune limite d'achat ou de vente de voitures d'occasion tant que vous n'exercez pas d'activité professionnelle.

Quelles sont les exclusions de la garantie Odopass ?

Les litiges connus avant la souscription de la garantie Odopass

Les litiges relevant d'une activité professionnelle

J'ai déjà une protection juridique dans mon contrat d'assurance auto, est-ce la même chose ?

La protection juridique intégrée dans votre contrat d'assurance auto offre des garanties moindres qu'un contrat dédié comme la garantie Odopass (relisez bien les conditions générales de votre contrat d'assurance auto).

Nos spécialistes auto résolvent davantage de litiges automobiles car ils connaissent bien techniques des fraudeurs.

Si vous avez un litige avec votre assureur auto (sous estimation de la valeur de votre voiture, déclaration de votre voiture épave, etc.), il sera beaucoup plus facile d'obtenir gain de cause avec la garantie Odopass. Nous sommes IN-DE-PENDANTS !

J'ai déjà une protection juridique dans mon contrat d'assurance habitation, c'est suffisant ?

Non pas du tout ! La protection juridique intégrée dans un contrat habitation couvre les éventuels vices cachés de votre maison mais pas les vices cachés de votre voiture !

Quelle est la différence entre la Protection Juridique et la Responsabilité Civile ?

La responsabilité civile aussi appelée assurance au tiers simple, indemnise les dommages que vous avez causés à un tiers (ex : lors d'un accident responsable).

La protection juridique intervient lorsque vous êtes victime d'une arnaque ou d'un litige avec un tiers, particulier ou professionnel !

A partir de quand ma garantie est active ?

Votre garantie est active dès la validation de votre contrat. Vous êtes protégés à partir de la date de souscription que vous avez choisi avec une prise d'effet immédiate.

J'ai un litige en cours, pouvez-vous m'aider ?

Oui, nous pouvons vous aider ! Vous pouvez bénéficier des conseils de nos experts pour garantir la réussite de votre recours. Cependant, nous n'engageons pas de prise en charge des frais d'expertise ou d'avocat pour ce litige car il est antérieur à l'activation de votre garantie Odopass.

Est ce que je peux choisir mon avocat ?

Oui ! Vous êtes libre de choisir l'avocat de votre choix. Il suffit de communiquer le nom et les coordonnées de votre avocat dès lors que votre recours passe en phase judiciaire.

Si vous n’avez pas d’avocat, vous pouvez demander à Odopass de vous recommander un conseil compétent dans votre type de litige.

Qui est couvert par la garantie Odopass ?

Tous les membres de votre famille sont protégés. La garantie Odopass couvre également votre conjoint, votre partenaire concubin ou pacsé et chacun de vos enfants à votre charge et vivant avec vous.

Toutes les voitures de votre foyer sont protégées, même si la carte grise est au nom de votre partenaire.

Mauvaises expériences d'achat d'une voiture

04/12/2020
Beaucoup de problèmes mécaniques cachés
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04/12/2020
La voiture n'a pas arrêté d'avoir des problèmes de partout après l'achat, j'en sais pas plus
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04/12/2020
Vis cachés
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04/12/2020
Voiture ayant eu un accident et un contrôle technique faussé
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04/12/2020
A CACHER DES REPARATIONS ET MALFACONS
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Vice caché...
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Accidenté et compteur et moteur non d origine
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vice caché moteur
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04/12/2020
VEHICULE ACCIDENTE
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particulier