Peut-on vérifier si une voiture a été entretenue chez Midas ?
EN QUELQUES MOTS
Avant d’acheter une voiture d’occasion, il est essentiel de vérifier l’historique d’entretien.
Dans le cas d’un véhicule suivi dans le réseau Midas, les factures d’entretien et de réparation constituent des preuves officielles et fiables.
Elles permettent de retracer précisément chaque intervention enregistrée dans un garage Midas, qu’il s’agisse d’une simple révision constructeur, d’un pack entretien, d’un contrôle sécurité, d’un changement de pneus ou d’une opération plus technique.
Ces documents numériques ou papier servent à attester le bon suivi du véhicule, à détecter d’éventuelles anomalies et à préparer une revente en toute transparence, tout en maintenant la garantie constructeur.
Plusieurs méthodes existent pour retrouver une facture perdue, obtenir un duplicata, télécharger un relevé atelier officiel, ou confirmer une prestation effectuée dans le carnet d’entretien digital Midas.
Demander les factures Midas au vendeur lors d’un achat
La première étape consiste à demander au vendeur le carnet d’entretien numérique Midas, qui centralise les interventions passées dans le réseau.
Ces justificatifs sont généralement remis après chaque passage en caisse dans un centre Midas agréé, ou transmis par email après une commande ou un rendez-vous atelier.
Lorsque vous les recevez, prenez le temps de les examiner attentivement :
📅 Les dates et kilométrages doivent suivre une progression logique et cohérente.
🧰 La nature des opérations (révision constructeur, freins, distribution, climatisation, contrôle sécurité…) doit correspondre au plan d’entretien constructeur.
📍 Les coordonnées et le cachet du garage Midas doivent apparaître clairement sur la facture ou le relevé.
En cas de facture perdue, le vendeur peut également faire une demande de duplicata ou de relevé atelier auprès du centre Midas concerné.
Cela renforce la crédibilité du dossier et prouve que l’historique d’entretien n’a pas été altéré.
Contacter le garage Midas pour confirmer une intervention
Si une facture vous semble douteuse ou incomplète, vous pouvez contacter directement le garage Midas indiqué sur le justificatif.
Pour faciliter la vérification, fournissez des éléments précis :
Numéro de facture, si disponible
Date de passage en caisse ou d’intervention
Immatriculation ou VIN du véhicule
Montant approximatif de la prestation
Le centre pourra confirmer qu’une commande atelier correspondante a bien été enregistrée et facturée.
En revanche, conformément au RGPD, aucune donnée personnelle ne peut être transmise sans autorisation.
Cette démarche reste un excellent moyen de certifier l’authenticité d’un justificatif d’entretien.
Centraliser vos factures et justificatifs avec le carnet d’entretien Odopass
Pour éviter de devoir rechercher dans vos mails, classer des papiers ou réclamer des duplicatas au cas par cas, Odopass vous permet de centraliser l’ensemble de vos factures Midas et d’autres garages en un seul carnet d’entretien numérique.
Grâce à l’import automatique ou au scan de vos documents, vous pouvez :
Archiver automatiquement vos factures PDF selon la date, le kilométrage et le type d’opération ;
Conserver votre historique digitalisé dans un carnet d'entretien unique ;
Partager un rapport d’entretien sécurisé lors d’une revente, sans divulguer vos données personnelles.
Nouveautés Odopass : Récupération automatique toutes les interventions Midas
Odopass permet au propriétaire du véhicule de récupérer l’historique d’entretien et de réparations effectué dans le réseau Midas, en France et en Europe (Belgique, Espagne, Italie, Portugal).
📊 le kilométrage et le type d’opération effectuée.
Ces données sont intégrées au Pass numérique du véhicule, même si vous n’étiez pas propriétaire au moment de l’entretien.
Conformément à la législation, Odopass ne peut pas fournir le nom du propriétaire ou le contenu détaillé de la facture.
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Ne perdez plus jamais vos factures d'entretien
Avec Odopass, toutes vos factures Midas et garages partenaires sont automatiquement récupérées et centralisées dans votre carnet d'entretien numérique.
✅Factures auto-récupérées depuis Midas, Norauto & autres garages partenaires
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Ce que Midas peut ou ne peut pas vous communiquer
Midas est tenu de respecter le RGPD. Le réseau ne peut pas transmettre librement l’historique d’un véhicule à un tiers.
En revanche :
Vous pouvez obtenir un duplicata de facture auprès du garage d’origine, en présentant les références nécessaires.
Le propriétaire peut autoriser l’édition d’un relevé atelier officiel ou remettre lui-même les justificatifs.
Le garage peut confirmer une intervention enregistrée, sans divulguer d’informations nominatives.
Cette politique protège les données tout en permettant une vérification légitime des entretiens réalisés.
Accéder à l’historique de vos factures et interventions Midas
Si vous êtes propriétaire, Midas met à disposition plusieurs outils digitaux pour retrouver vos factures, télécharger vos duplicatas électroniques et consulter votre historique d’interventions en quelques clics.
En vous connectant à votre espace client Midas Connect :
Vous accédez à la rubrique Mes commandes / Historique d’achats ;
Vous retrouvez les factures électroniques liées à vos commandes internet et ateliers ;
Vous pouvez télécharger et imprimer vos duplicatas à tout moment ;
Vous activez des alertes pour vos prochaines échéances, afin de garder votre carnet numérique à jour.
Consulter vos factures Midas via l’espace client ou l’application
En vous connectant à votre espace client Midas Connect, vous pouvez accéder à l’intégralité des interventions atelier.
Dans la rubrique Mes commandes ou Historique d’achats, vous trouverez :
Les factures électroniques liées à vos commandes internet
Les factures atelier associées aux rendez-vous enregistrés
La possibilité de télécharger et d’imprimer les duplicatas en cas de besoin
L’application mobile permet aussi d’activer des alertes pour vos prochaines échéances d’entretien, afin de garder votre carnet numérique à jour sans effort.
Transfert d’historique : comment récupérer les factures d’un véhicule d’occasion
Lors d’un changement de propriétaire, l’historique Midas n’est pas transmis automatiquement.
Pour récupérer les factures d’un véhicule d’occasion, le vendeur peut :
Remettre les factures originales classées chronologiquement ; ou
Autoriser Midas à éditer un relevé atelier officiel ou à fournir des duplicatas.
Cette autorisation écrite permet de respecter la confidentialité tout en prouvant le suivi d’entretien régulier.
👉 Alternative : utiliser l’application Odopass Premium, qui récupère automatiquement toutes les interventions Midas.
Faire une demande officielle de relevé atelier chez Midas
Si vous souhaitez compléter votre historique, vous pouvez adresser une demande officielle de relevé atelier au garage Midas qui a effectué les prestations.
Il vous faudra fournir :
L’immatriculation ou le VIN du véhicule
Une pièce d’identité
Une autorisation du titulaire si vous n’êtes pas le propriétaire initial
Le centre pourra alors retrouver les factures archivées, rééditer les justificatifs manquants ou confirmer les interventions passées.
En cas d’entretiens réalisés dans plusieurs centres, il est possible de faire des demandes distinctes pour chaque site.
Télécharger, conserver et comprendre vos factures Midas
Toutes les factures Midas n’ont pas le même format. Leur structure dépend du type d’achat ou de prestation, et leur récupération peut se faire :
